XSOLLA в Google Play
Чтобы отключить подписку, вам нужно перейти в платежный интерфейс, где располагаются сведения о вашей подписке, далее:
- внизу экрана нажать на синюю иконку и выбрать пункт «Чат»
- написать в поддержку свое желание отменить подписку
- предоставив необходимые данные: дата покупки подписки, id транзакции, e-mail адрес
RuStore
Чтобы отменить подписку в RuStore, откройте приложение RuStore, перейдите в Профиль, выберите раздел «Подписки», найдите нужную подписку и нажмите «Отменить подписку», чтобы остановить автопродление.
Apple
Отключить подписку на любой сервис в экосистеме Apple можно через настройки устройства или App Store. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, а отмена останавливает автопродление.
Через Настройки iPhone/iPad:
- Откройте «Настройки» и нажмите на своё имя (Apple ID) вверху
- Выберите «Подписки» — увидите активные и истёкшие
- Нажмите на нужную подписку, затем «Отменить подписку» и подтвердите
Через App Store
- Запустите App Store, нажмите на фото профиля справа вверху
- Перейдите в «Подписки»
- Выберите сервис и нажмите «Отменить подписку» внизу
Отключить подписку на сервисы в Google Play (Android) можно через приложение или браузер — процесс останавливает автопродление, но доступ сохраняется до конца периода. Работает на всех Android-устройствах, включая смартфоны и планшеты. Подписки управляются Google, независимо от удаления приложения.
Через Google Play на устройстве:
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на иконку профиля справа вверху, затем «Платежи и подписки» > «Подписки»
- Выберите нужную, нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям
Через браузер на ПК:
- Зайдите на play.google.com и войдите в аккаунт Google
- Слева выберите «Подписки» или «Мои подписки»
- Рядом с сервисом нажмите «Настроить» > «Отменить подписку», укажите причину